Visit York Pass

Visit York Pass

Questions fréquentes sur le Visit York Pass

Réponses aux principales questions sur le Visit York Pass, classées par thème.

Achat et tarif

Qu''est-ce que le Visit York Pass ?+

Le Visit York Pass est un pass touristique pour York. Avec un seul pass, vous visitez plus de 30 sites sans supplément, du York Minster au JORVIK Viking Centre, profitez du bus Hop-On/Hop-Off et bénéficiez de réductions sur des visites et des achats.

Quel est le prix du Visit York Pass ?+

Le prix dépend de la durée choisie (1, 2 ou 3 jours). Vous verrez le tarif en vigueur pour chaque option directement dans la fenêtre de réservation, dès que vous aurez sélectionné une durée. Les options longues reviennent moins cher par jour. Plus d'infos sous Tarifs.

Comment acheter le Visit York Pass ?+

Vous choisissez la durée (1, 2 ou 3 jours) et réservez en ligne. Après l'achat, vous recevez par e-mail l'accès à votre pass numérique, sans aucun retrait nécessaire.

Le Visit York Pass est-il rentable ?+

Cela dépend de votre programme. Dès plusieurs sites visités dans la journée, plus le bus Hop-On/Hop-Off, le pass est avantageux par rapport aux billets individuels. Pour un séjour prolongé, l'option 2 ou 3 jours offre le meilleur coût par jour.

Existe-t-il un pass enfant ou famille ?+

Les options disponibles et les éventuels tarifs enfant sont visibles dans la fenêtre de réservation lorsque vous sélectionnez une durée. Les conditions exactes figurent dans votre confirmation de réservation.

Validité et utilisation

Quelle est la durée de validité du Visit York Pass ?+

Vous choisissez lors de l'achat entre 1, 2 ou 3 jours. Vous adaptez ainsi la durée à la longueur de votre séjour. Plus d'infos sous Tarifs.

À partir de quand la validité commence-t-elle ?+

Le pass s'active le jour de départ que vous choisissez lors de la première ouverture de l'application web numérique. Pour le pass 1 ou 2 jours, les jours se suivent. Le pass 3 jours est plus flexible - selon Visit York, il est valable sur 3 jours au choix parmi les 6 jours qui suivent l'activation.

Comment reçoit-on le pass après l''achat ?+

Vous recevez par e-mail un lien vers votre pass numérique sur smartphone. Aucun retrait ni impression de document papier n'est nécessaire.

Comment utiliser le pass sur place ?+

Vous présentez votre pass numérique à l'entrée de chaque site. La procédure exacte et les éventuelles informations pratiques figurent dans votre confirmation de réservation.

Peut-on visiter un même site plusieurs fois ?+

Chaque site donne droit à une entrée par pass. Vous pouvez ainsi visiter de nombreux sites différents, chacun une fois.

Une réservation est-elle nécessaire pour les sites ?+

Pour la plupart des sites, il suffit de présenter votre pass à l'entrée. Certains sites recommandent ou exigent une réservation par créneau horaire. Ces indications figurent chez l'opérateur concerné et dans votre confirmation de réservation.

Transports et bus

Le bus Hop-On/Hop-Off est-il inclus ?+

Oui. Le ticket de bus Hop-On/Hop-Off fait partie du Visit York Pass et relie les principaux sites de la ville en bus à impériale.

Le pass est-il valable pour les transports en commun locaux ?+

Le pass comprend le bus touristique Hop-On/Hop-Off, mais pas les transports en commun ordinaires. La vieille ville historique de York est compacte, et la plupart des incontournables sont accessibles à pied.

Prestations et sites

Quels sites sont inclus ?+

Plus de 30 sites, dont York Minster, JORVIK Viking Centre, York Castle Museum, York's Chocolate Story et le bus Hop-On/Hop-Off. La sélection complète est disponible sous Sites inclus.

York Minster et JORVIK Viking Centre sont-ils inclus ?+

Oui. Le York Minster et le JORVIK Viking Centre font tous deux partie des sites inclus. Un aperçu complet est disponible sous Sites inclus.

Y a-t-il des réductions en plus des entrées gratuites ?+

Oui. En plus de l'entrée libre dans plus de 30 sites, plus de 15 offres supplémentaires sont incluses, notamment des réductions dans des restaurants, lors d'achats et sur des visites guidées.

Les horaires d''ouverture des sites sont-ils garantis ?+

Les horaires d'ouverture et les disponibilités saisonnières peuvent varier. Pour les informations actualisées sur chaque site, renseignez-vous directement auprès de l'opérateur concerné. Pensez à planifier les sites populaires à l'avance.

Annulation et divers

Peut-on annuler le Visit York Pass ?+

Les conditions d'annulation et d'échange en vigueur sont indiquées dans la fenêtre de réservation et dans votre confirmation de réservation. Un pass non encore activé est en général plus flexible qu'un pass déjà utilisé.

Que se passe-t-il si je n''utilise pas le pass ?+

Tant que vous n'avez pas activé le pass, la durée de validité n'a pas commencé. Les jours ne démarrent qu'à partir du jour de départ que vous choisissez lors de la première ouverture de l'application web.

À qui m''adresser en cas de question sur ma réservation ?+

Pour toute question concernant votre réservation, le service de l'opérateur est à votre disposition - les coordonnées figurent dans votre confirmation de réservation.

D''autres questions ?

Tout est clair ? Procurez-vous le Visit York Pass, la confirmation arrive immédiatement par e-mail.